Nước ta hiện nay đang đẩy mạnh tiềm năng du lịch và coi du lịch là thế mạnh. Đến năm 2020, " khách du lịch sẽ có nhiều lựa chọn hơn khi đi du lịch,tăng tính cạnh tranh của chuỗi khách sạn/ nhà nghỉ, có khả năng làm giảm lợi nhuận của khách…

Thông thường đối với người quản lý khách sạn mini cần phải có kỹ năng làm việc đa kỹ năng, linh hoạt, bởi lẽ họ cần phải cung cấp một loạt các dịch vụ trong khách sạn cho khách hàng, tương tự như vậy đối với nhân viên. Là một khách sạn nhỏ…