Những vấn đề thường gặp trong điều hành một khách sạn

Những vấn đề trong việc điều hành một khách sạn

Trong việc kinh doanh khách sạn vào thời điểm khách sạn, nhà nghỉ mọc không ngớt, việc cạnh tranh cũng được đẩy lên cao, đồng thời việc nâng cấp chất lượng dịch vụ cũng được đẩy lên cao hơn, nhằm cạnh tranh khách hàng tốt nhất.

Chính vì vậy có những vấn đề liên quan đến quản lý và hướng phát triển khách sạn mà những nhà quản lý luôn đau đầu tìm cách khắc phục.Chúng tôi xin đưa ra một số vấn đề nhằm giúp khách hàng có cái nhìn tốt hơn về vấn đề này:

Về quản lý nhân sự, đây là một trong những yếu tố để quyết định khách sạn ở tầm chất lượng nào, bỏi trình độ phục vụ của nhân viên sẽ quyết định khách sạn có chuyên nghiệp hay không, Vì vậy vấn đề tuyển nhân sự cần được chú ý sao cho phù hợp với mô hình khách sạn.

Về cân đối ngân sách thu chi, Việc cân đối các khoản thu chi thuộc về chủ khách sạn, nhằm đưa ra hướng và chính sách hoạt động của khách sạn trước mặt từ kết quả kinh doanh hiện tại để đưa khách sạn hoạt động tới mục đích lợi nhuận tốt nhất.Việc này cần thời gian tính toán và lên kế hoạch.

Về chống sự gian lận của nhân viên, Phụ thuộc khá nhiều vào yếu tố quản lý nhân sự, bởi đa số các nhân viên lễ tân đều có những mẹo gian lận nhằm ăn gian tiền phòng hoặc thời gian nghỉ của khách để thu lợi bất chính, gây thất thoát cho doanh thu khách sạn.Người quản lý cần đưa ra những quy định và cách khắc chế nghiêm nghặt để tránh tình trạng trên xảy ra, gây ảnh hưởng đến doanh thu và uy tín của khách sạn.

Về việc tiết kiệm điện, Việc lãng phí khi các thiết bị điện hoạt động khi không có nhu cầu sử dụng là k thể tránh khỏi, việc đó dẫn đến việc tiêu thụ điện năng khó kiểm soát, gây tăng thêm chi phí thậm chí là tuổi thọ của các thiết bị điện.Người chủ có thể tìm đến các thiết bị quản lý thẻ từ hay thiết bị quản lý nguồn điện như của phần mềm quản lý khách sạn Ohotel để quản lý triệt để vấn đề này.

Trên là một số ván đề mà khi kinh doanh khách sạn , người chủ nào cũng không thể tránh khỏi, mong quý khách có thể hiểu và tìm được cho mình phương pháp tối ưu nhất từ những vấn đề chúng tôi đưa ra ở trên.