Để so sánh một nhà quản lý khách sạn Mini với một quản lý giỏi thật khó, nhưng một quản lý giỏi phải là người có tầm nhìn, dám nghĩ, dám làm đặc biệt họ phải dám tạo sự khác biệt, có những suy nghĩ táo bạo nhưng đem lại hiệu quả công việc …

Luôn luôn là bộ mặt chào đón đầu tiên của khách sạn, nhân viên lễ tân là một trong những vị trí chủ chốt trong khách sạn, vì vậy việc cần có một nhân viên có chuyên môn và đáp ứng được nhu cầu công việc là khong hề đơn giản, chính vì vậy h…

Nhân viên lễ tân trong khách là một vị trí quan trọng trong ngành kinh doanh khách sạn và có ảnh hưởng không nhỏ đến sự thành bại của doanh nghiệp khách sạn. Họ được coi là “ bộ mặt” của khách sạn Lễ tân chính là người đầu tiên và cuối cùn…

Công việc của nhân viên lễ tân là khá nhiều, do đó việc trực tiếp nắm bắt doanh thu là điều đương nhiên. Bộ phận này cũng chính là nơi dễ gây thất thoát doanh thu nhất, bạn sẽ cần có cho mình một mô hình quản lý tốt nhất, tránh được tối đa…

Trong lĩnh vực khách sạn, dù bạn là một quản lý cấp cao hay một nhân viên thường cũng đều có trách nhiệm xử lý và giải quyết mọi vấn đề thắc mặc của khách hàng, khách hàng họ luôn muốn dịch vụ phải đáp ứng được số tiền họ bỏ ra,bạn là ngườ…

Một khách sạn cũng như một công ty lớn, với đầy đủ các bộ phận, vị trí nhằm làm việc, móc nối với nhau để đạt mục đích chung của toàn công ty, vì vậy chúng tôi muốn giới thiệu cho những ai muốn tìm hiểu thêm về môi trường khách sạn rõ hơn …

Với trước kia khi mà bạn vẫn quản lý khách sạn mini bằng giấy mực, bạn sẽ khó mà theo dõi được tình hình khách hàng đến với khách sạn của mình bởi lẽ có quá nhiều giấy tờ cần thống kê báo cáo để làm được điều đó. Thay vì việc tìm từng tran…

Không những giúp việc quản lý công việc, nhân viên, dịch vụ chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn, việc công nghệ hóa khách sạn còn làm cho hình ảnh khách sạn trở nên chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Bạn có nên nâng cao chuyên nghiệp hóa khác…

Để đạt công suất phòng cao nhất bạn cần cập nhật tình trạng phòng thường xuyên, bên cạnh song song đó là chuẩn bị phòng tốt, bạn phải biết số phòng trống sẵn sàng phục vụ, đảm bảo công suất phòng luôn cao nhất đem lại doanh thu cao nhất ch…

Tại sao nên sử dụng phần mềm quản lý khách sạn cho các khách sạn nhà nghỉ? Một câu hỏi tuy đơn gian nhưng vẫn là vấn đề khá phức tạp của các chủ nhà nghỉ và khách sạn.Có những khách sạn họ chấp nhận những công việc phức tạp tốn nhiều thời …

Những vấn đề thường gặp khi tiếp quản một khách sạn mới Nếu bạn là một nhà khởi nghiệp kinh doanh khách sạn hoặc một nhà quản trị khách sạn, nghiệp vụ lễ tân mới ra trường, được tiếp quản một khách sạn mới setup, chắc hẳn bạn sẽ gặp một số…

Phần mềm quản lý khách sạn Ohotel mang tới hiệu quả trong việc quản lý tất cả các hoạt động diễn ra trong khách sạn của mình. Tất cả các công việc như đặt phòng, trả phòng..... đều được lưu lại trên phần mềm với thống kê chi tiết và chính …

Những năm gần đây, ngành du lịch việt nam phát triển cực kỳ mạnh mẽ, những chính sách hỗ trợ của nhà nước đã tạo đà phát triển cho các công ty du lịch ra đời. Không những vậy, xã hội phát triển, nhu cầu nghĩ dưỡng của nhiều người tăng lên,…

Quản lý khách sạn là một công việc không hề đơn giản trong khách sạn, đây được coi là vị trí then chốt trong hệ thống khách sạn. Họ không chỉ phải chông chừng các nhân viên của mình, làm sao để phục vụ khách hàng tốt nhất, giải quyết các v…

Sử dụng phần mềm quản lý nhà nghỉ, khách sạn là công cụ giúp việc quản lý trở lên đơn giản, dễ dàng hơn nhiều. Không những giúp tiết kiệm chi phí quản lý mà còn hạn chế gần như hoàn toàn tình trạng thất thoát do gian lận của nhân viên gây …

Giá cả là yếu tố để cho các doanh nghiệp cạnh tranh lẫn nhau, thông qua giá cả mà người tiêu dùng lựa chọn có thể mua sản phẩm hay không. Giá cả cũng là yếu tố để nói lên chất lượng của sản phẩm, người ta thường có câu “tiền nào của nấy”, …

Làm sao để thu hút khách du lịch tới khách sạn Đối với ngành kinh doanh khách sạn việc thu hút khách là cực kỳ quan trọng vì mục đích của kinh doanh khách sạn là bán được phòng, tức là cho thuê khách thuê phòng sử dụng và thu tiền. Vì vậy …

Cách làm Marketing và quảng cáo cho khách sạn đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn bởi sự bùng nổ của công nghệ thông tin và các thiết bị cầm tay. Các hình thức quảng cáo truyền thống đắt tiền và ngày càng kém hiệu quả đã được thay thế bởi h…

Là một người quản lý khách sạn lớn hay khách sạn mini, bạn cần luôn chắc chắn rằng nhân viên của mình đang phục vụ khách hàng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất của khách sạn, họ cũng là người quyết định sẽ thuê bao nhiêu nhân viên cho khách …

Việc tối ưu hóa lợi nhuận từ du khách tưởng chừng đơn giản lại rất khó để thực hiện. Tuy nhiên điều này không có nghĩa là các nhà quản trị doanh thu phải từ bỏ việc tối ưu hóa lợi nhuận, hãy xây dựng nền tảng và bắt đầu từ những vấn đề cơ …

Trong buôn bán khách sạn/ nhà nghỉ thì vấn đề quản lí phải chăng toàn bộ toàn bộ vấn đề của khách sạn/ nhà nghỉ không hề là việc lễ làm cho, đặc thù đối có quản lý kho, quản lý hàng hóa,nguyên vật liệu thì việc này lại càng khó vì kho có q…

Hiện nay có nhiều nhà nghỉ/ khách sạn mini muốn dùng phần mềm quản lý khách sạn mini nhưng họ còn e ngại vì quy mô kinh doanh nhỏ nên họ nghĩ không có phần mềm nào quản lý phù hợp cả. Họ nghĩ rằng những phần mềm chỉ phụ vụ cho những khách …

Đa phần các khách sạn hiện nay đã sử dụng phần mềm quản lý, tuy đã có phần mềm quản lý khách sạn nhưng vẫn không thể thiếu lẫ tân ,vì lễ tân có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng thực hiện đặt phòng, chào đón mọi người đến khách sạn, trả lời c…

Để Trở thành một nhà quản lý khách sạn giỏi thật là khó, bạn phải quản lý mọi việc trong khách sạn và bạn cần phải thiết lập kênh truyền thông xuyên suốt để liên kết tất cả các bộ phận lại với nhau cũng như những yêu cầu của khách hàng , b…

Việc quản lý khách sạn là việc vô cùng khó đòi hỏi người quản lý cần có nhiều kỹ năng khác nhau tuy nhiên khi đến với phần mềm quản lý khách sạn OHOTEL thì việc quản lý trở nên thật đơn giản đem lại nhiều tiện ích cho khách sạn: Đặt nhiều …

Bạn đang kinh doanh khách sạn và những ngày cuối tuần khách sạn của bạn rất đông khách bạn nên sử dụng phần mềm quản lý khách sạn để quản lý từng bàn trong khách sạn dễ dàng hơn, giúp bạn có được rất nhiều tiện ích nhưng có một số công việ…

Chắc hẳn đối với những người kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn thì phần mềm quản lý khác sạn không còn là cụm từ xa lạ đối với các chủ kinh doanh khách sạn, tuy nhiên không phải chủ khách sạn nào cũng thể dễ dàng tìm được một phần mềm hợ…

Khi đến với bất cứ dịch vụ nào khách hàng không chỉ nhìn hoàn toàn vào chất lượng của dịch vụ mà người ta còn nhìn vào dịch vụ chăm sóc khách hàng đi kèm và các chương trình ưu đãi mà khách hàng được hưởng. Phần mềm quản lý khách sạn OHOTE…

Những khó khăn khi kinh doanh nhà nghỉ tại Việt Nam Do kiến trúc hạ tầng đặc trưng của việt nam, những nhà kinh doanh cá nhân tự phát có nhu cầu kinh doanh nhỏ lẻ như dịch vụ khách sạn mini, nhà nghỉ, với quy mô nhỏ từ 10-20 phòng, nhằm mụ…

Những vấn đề khiến chủ khách sạn đau đầu trong việc quản lý Có rất nhiều lý do ảnh hưởng đến việc quản lý, thất thoát doanh thu hay bị nhân viên gian lận đều là vấn đề trong khâu quản lý.Để thiết chặt và tránh những vấn đề đó, những nhà qu…